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如果在淘宝获取验证码过于频繁，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、等待一段时间再尝试获取验证码，因为系统可能需要时间来处理请求。
2、检查自己的输入是否正确，包括手机号码、邮箱地址等，确保没有输入错误。
3、清理浏览器缓存和cookies，有时候浏览器的缓存和cookies可能会导致一些错误。
4、尝试更换一种获取验证码的方式，比如通过支付宝、微信等其他途径获取。
5、联系淘宝客服，询问他们是否有关于获取验证码的特定问题或解决方案，他们可能会要求你提供一些个人信息以确认你的身份。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要考虑是不是自己的账户出现了问题，在这种情况下，最好联系淘宝客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求你进行进一步的验证，以确保账户的安全。
保护个人信息和账户安全非常重要，在任何时候都不要向他人提供你的账户信息或密码，避免账户被非法使用。